Releasenotes - Support - 2024.8.3
Wensen:
Email, brief, SMS kunnen sturen naar klanten
Het is nu mogelijk om naar alle klanten een bericht te kunnen sturen. Met de filters die ook bij openstaande facturen zitten kan je ook een selectie op deze klanten maken. Waarom is dit relevant? Omdat het adressenbestand van je actieve klanten het meest actueel is en relevant omdat het je actieve maar ook niet meer actieve klanten zijn.
Dus klanten in een bepaalde workflow, alleen met openstaande facturen, debiteuren alleen met een bepaald openstaand bedrag etc.
We maken het hiermee mogelijk om je belangrijkste klanten eenvoudig te kunnen voorzien van belangrijke mededelingen die buiten de reguliere opvolging vallen. Enkele voorbeelden:
Prijswijzigingen eenvoudig aan je klanten doorgeven die ingaan met een nieuwe periode
Dagen dat je op een bepaalde dag gesloten bent, Kerst etc.
Verandering in betaalmogelijkheden
Een belangrijke gebeurtenis of een calamiteit waarvan je klanten direct op de hoogte moeten worden gesteld.
etc.
Net als bij de gebruikelijke berichten worden de verstuurde berichten als contact registratie opgeslagen.
Ook houden we bij of een bepaald bericht al verstuurd is zodat er geen dubbele berichten verstuurd kunnen worden.
Ook per post brieven versturen
Wanneer je kiest voor een brief wordt deze dus ook via de printstraat verstuurd naar het postadres. (is vestigingsadres tenzij er een postadres is ingevuld.
Wanneer je wil dat we een aantal layouts opnemen kan je contact opnemen via info@onlinebetalen.nl, dan richten we dit in.
Automatisch matchen bankmutaties
Verschillende verbeteringen in het automatisch matchen op factuurniveau
Wisselen contactregistratiesoort tekst behouden
Indien je wisselt van contactregistratie blijft de tekst nu behouden indien er sprake is van een sjabloon.
Na koppeling email met debiteur krijgt deze de status "gelezen"
Wanneer je gebruik maakt van de mailkoppeling en een ongelezen mail wordt gekoppeld, dan verandert de status van deze mail naar 'gelezen' nadat deze is verplaatst naar de map 'Verwerkt'.
Bug:
Mollie fout controleren
We hebben ervoor gezorgd dat de melding "Mollie fout controleren" niet meer op de actielijst terecht komt. Deze meldingen worden nu afgevangen en zullen wij rapporteren indien dit voor jullie van toepassing is.
Overzicht openstaande posten
Indien er incassokosten in rekening worden gebracht, leek het erop dat deze ook over niet vervallen facturen werd berekend. Dit is aangepast zodat het overzicht nu duidelijker is.
Comments